Am publicat pentru al treilea an consecutiv studiul “INSIDE: Cum au fost citite newsletterele in 2007” privind modalitatea de citire a newsletterelor in Romania anului 2007. Observatia care se desprinde cel mai pregnant este legata de cresterea ratelor de clickthrough in 2007, ceea ce inseamna ca interesul abonatilor pentru newslettere este din ce in ce mai mare, CTRO= 34,25% in 2006 fata de CTRO= 37, 78% in 2007.

Printre altele, datele statistice arata ca:
– Media ratei de clickthrough raportata la emailurile trimise a crescut in 2007, fata de 2006. Acest lucru ne indica faptul ca de fapt, rata de deschidere nu a scazut, ci este influentata de restrictiile ISP-urilor care nu mai permit monitorizarea corecta a ratelor de deschidere.
– Marketerii au reusit sa comunice mai relevant in 2007, cea mai mare rata de CTRO crescand de la 36,92% in 2006 la 41,69% in 2007.
– Miercurea ramane cea mai buna zi pentru deschideri si clickthrough.
…. si multe alte constatari pe care le puteti gasi solicitand studiul in format .pdf aici.

E greu sa optezi pentru integrarea de filmulete video in newslettere, atunci cand stii ca redarea in clientul de email, deliverabilitatea, ba chiar reputatia ta pot suferi la livrare din cauza acelui filmulet.

Un studiu de caz de pe Marketing Sherpa ne arata ca, facuta cu atentie (grija la dimensiunea filmuletului, un strong copy de call-to-action pentru deschiderea filmuletului, chiar daca imaginile nu sunt activate by default etc.), aceasta integrare a filmuletelor in interiorul newsletterelor poate avea un real succes, atat asupra clickthrough-ului, cat si asupra conversiilor (realizarea obiectivului propus – transformarea subscriberilor in clienti, in cazul studiului de fata).

Citeam azi acest studiu de caz si mi-am dat seama ca asta am facut si noi in 2007 prin campania castigatoare Gold Consumer de la Mk Sherpa. Dorind o mai mare interactivitate si un imbold puternic pentru subscriberi de a veni la targul auto, ideea filmuletului ne-a prins foarte bine pentru campania Renault SIAB. Vezi layout-ul campaniei + mai multe detalii aici ….

Se pare ca acum 30 de ani, primul email comercial nesolicitat atingea reteaua interna a cercetatorilor americani care lucrau la dezvoltarea Arpanet – primul proiect care a precedat Internetul.

In calitate de prim spam din istorie, acest email i-a deranjat pe inginerii-receptori de mesaj, fiind considerat o insulta la sensibilitatea lor din cauza faptului ca scopul comercial al mesajului era atat de manifest si evident.

Azi, spamul si-a rafinat “costumatia”, isi ascunde adevarata identitate si incearca sa pacaleasca pe tot mai multi utilizatori. E cu adevarat regretabil ca azi, dupa 30 de ani, el si-a dovedit intr-atat “eficacitatea” pentru spammerii care decid sa trimita astfel de mesaje, incat s-a ajuns ca 78% dintre cele 210 miliarde de emailuri trimise zilnic sa fie nesolicitate, conform unei estimari Radicati Group.

Asa ca mesajul nostru este: Let’s NOT celebrate si sa speram ca spamul nu va reusi sa stirbeasca pe de-a intregul reputatia acestui canal de comunicare pe care il numim simplu “email”.

Web-ul e impanzit de standarde. Printre ele, si preferinta absolut justificata pentru scroll-ul pe verticala. Cum ar fi insa un scroll pe orizontala?
E o idee traznita, riscanta si creativa.

Dell a luat in calcul aceasta idee neobisnuita pentru un newsletter de promovare a produselor sale wide-screen. Ce-i drept, produsul se “pupa” cu conceptul vizual de scroll pe orizontala. De aceea, pare intelept ca acceptarea unei asemenea provocari sa tina cont de contentul newsletterului.

Nu sunt multe “experimente” de genul acesta in cazul newsletterelor, insa bunul simt ne spune ca o astfel de varianta de scroll- pe orizontala – ar putea crea un format care sa sara in ochii subscriberilor si eventual sa le atraga suficient de mult atentia pentru a-i face sa dea click pe orizontala. Insa, again, nu sunt date concrete care sa sustina un eventual succes al scroll-ului pe orizontala.

PS: daca vreti sa vedeti ce impresie creeaza un website organizat pe orizontala, navigati orizontal pe site-urile: Urban Outfitters, Graphic Therapy, Meghan Petersen. Ca o remarca: toate sunt site-uri cu focus pe vizual/ fotografie.