#IntrebareaZilei: Ce aștepări nerealiste au companiile privind email marketing-ul?

În momentul în care cifrele nu sunt mulțumitoare există din păcate multe companii care cauta “vinovați” în platforma software pe care o folosesc sau se agață de probleme tehnice. Totuși, email-urile necitite sau care sunt blocate de filtrele antispam intră de fapt, în 90% din cazuri, în responabilitatea marketilor:

  • Ei trebuie să se asigure că au în baza de date doar adrese care și-au manifestat interesul pentru comunicările pe care le trimit
  • Ei trebuie să se asigure că strategiile de colectare a bazei de date sunt calitative, adică adresele și-au manifestat interes față de produsele/serviciile lor
  • Ei trebuie să se asigure că mesajul trimis este relevant și de interes
  • Ei trebuie să se asigure că știu cum să trateze userii inactivi din baza de date

În concluzie, ei sunt răspunzători dacă cel care primește emailul alege să-l șteargă sau să-l marcheze ca spam în loc să-l citească.
Toate acestea sunt adevăratele probleme în email marketing însă mulți preferă să nu schimbe nimic în abordarea de comunicare și să schimbe platformele, fără a acționa corespunzător.

Leave a Comment