Hotmail lanseaza conturile de email temporare

La sfarsitul saptamanii trecute cei de la Hotmail au lasat o noua fuctionalitate interesanta as zice….permit utilizatorilor de Hotmail sa-si creeze aliasuri ale aceeasi adrese, sau altfel zis sa creeze adrese de email temporare.

Aceste adrese se creeaza asemenea celor normale doar ca nu necesita logare.

Fiecare user poate crea pana la 5 adrese temporare sau aliasuri asociate aceluiasi cont, adrese la care poate renunta oricand…si spera ca in viitor sa creasca aceasta limit la 15.

Astfel utilizatorii care nu vor sa furnizeze unui magazin online de exemplu adresa lor reala pot apela la aceste aliasuri, la fel si persoanele care vor sa se aboneze la newslettere etc.

O functionalitate asemanatoare exista si la Yahoo!, insa pentru serviciul platit Yahoo! Mail Plus

Din perspectiva noastra aceasta noua functionalitate mai ridica putin stafeta in ceea ce priveste necesitatea marketerilor de a genera incredere.

Mai multe detalii aici.

Goodmail serviciul de certificare care a inventat “stampilarea” emailurilor se inchide

Mai multe surse au confirmat astazi faptul ca reprezentantii Goodmail au trimis clientilor sai din UK un mesaj prin care ii anunta ca in intr-o saptamana serviciile Goodmail vor fi dezactivate.

Mesajul celor de la Goodmail suna in felul urmator:

It is with great regret that I must inform you that Goodmail will cease operations on Tuesday 2/8/11.  We will continue to provide CertifiedEmail tokens until Monday 2/8/11 5pm PST at which time our Token Generators will be taken offline.  Tokens provided between 2/1/11 and 2/7/11 will be free of charge.  All tokens provided during the month of January will be charged at regular rates.

We are working with our ISP partners to accommodate a transition period for your IP addresses so as to decrease the effort required for warm up.  In the meantime, please begin to transition your traffic off of CertifiedEmail.

Please contact customercare if you have any questions.

Daniel Dreymann

CEO, Goodmail Systems

Goodmail a fost de multe ori tinta criticilor multor jurnalisti din domeniu, care mentionau incapacitatea companiei de  a ajunge la break even. In plus problemele celor de la Goodmail au fost accentuate in toamna anului trecut cand cei de la Yahoo! au rupt parteneriatul cu ei, reducand major beneficiile oferite pana atunci de Goodmail.

Spercialistii din industrie insa nu cred ca aceste probleme financiare vor insemna “moartea” patentelor dezvoltate de inovatorii de la Goodmail…ci ca cel mai probabil mai multi investitori vor fi interesati in dezvoltarea viitoare a tehnologiilor existente.

Brandul Virgin amendat pentru spam..din nou.

Autoritatea Australiana pentru Comunicatii si Media ( ACMA )a amendat compania Virgin Blue cu 110.000 de dolari dupa ce a fost gasita vinovata de incalcarea legilor antispam ale tarii.

Autoritatea si-a inceput investigatia dupa ce s-au primit mai multe plangeri din partea abonatilor Virgin Blue despre practicile de e-mail marketing ale companiei.
Astfel, compania a fost tinuta sub investigatie timp de 18 luni.
Agentia a declarat ca investigatia lor a gasit Virgin Blue vinovata de trimiterea pe parcursul a 2 luni de zile a mai mult de 10.000 de e-mailuri abonatilor ce au cerut sa fie scosi din baza de date a companiei.
Chris Chapman, presedintele asociatiei Australian Communication and Media Authority a declarat in legatura cu aceasta situatie ca acele companii ce isi desfasoara o comunicare de marketing prin e-mail trebuie “sa testeze in permanenta ca butonul de dezabonare functioneaza. Actul Spam stipuleaza ca o solicitare primita de la un abonat de a fi dezabonat de la comunicarea comerciala trebuie indeplinita. Nici o alta comunicare de mesaje electronice nu este permisa a mai fi trimisa dupa 5 zile de la primirea cererii de dezabonare”
Motivul pentru care Virgin Blue si-a spamat abonatii? Purtatorul de cuvant al companiei a motivat prin faptul ca o eroare la sistemul de trimitre al e-mailurilor nu a permis clientilor dezabonarea de la mesajele companiei.

Acesta totodata a recunoscut faptul ca acest sistem este defectuos si ca se va investi in trainingul angajatilor, in angajarea unei terte parte pentru a stabili exact ce fel de probleme exista, dar si ca se vor supune unui audit al 10% din trimiterile comerciale ale companiei pentru 1 an de zile.
Totusi, brandul Virgin nu se afla la prima incalcare a prevederilor legilor anti-spam.
In martie 2010, Virgin Mobile a fost amendata cu 22.000 de dolari, din nou, in Australia iar 3 luni mai tarziu, de data aceasa in Marea Britanie, Virgin Media a primit un avertisment din partea Autoritatii pentru Standarde in Publicitate (Advertising Standards Authority – ASA).

Milioane de adrese de email din bazele de date ale brandurilor de top au cazut prada hackerilor

McDonalds printr-un anunt recent postat pe website-ul lor, si-au avertizat clientii care s-au inscris pentru promotii sau s-au inregistrat pe oricare alt site afiliat McDonalds, ca este posibil ca adresele lor de e-mail si alte informatii personale sa fi fost compromise de catre un atac cibernetic al hackerilor asupra serverelor companiei.

Din fericire, precizeaza McDonalds, nici o informatie cu caracter sensibil cum ar fi, parole, numere de social security sau informatii despre cardurile de credit, nu au fost compromise. Read more

Google, actionat in judecata pentru Gmail

In Texas, Google a fost dat in judecata pentru modul in care clientul de email Gmail incalca politicile de confidentialitate, deoarece foloseste sisteme care scaneaza emailurile in vederea integrarii reclamelor contextuale.

Astfel, Google intercepteaza toate emailurile trimise catre detinatorul unui cont si apoi foloseste informatia obtinuta din scanarea emailurilor pentru a vinde si a plasa publicitate pe ecranul userului care detine un cont pe Gmail. Problema semnalata a fost ca, in acest fel, Google violeaza si drepturile celor care nu detin conturi de Gmail, care neavand un astfel de cont, nu si-au dat acordul pentru scanarea emailurilor lor.

Momentan, Google nu a venit cu un raspuns oficial la aceste acuzatii, dar in politica de confidentialitate este mentionat ca serviciul: “nu violeaza intimitatea senderilor, doar recipientul putand vedea reclamele targetate si informatiile asociate”. De asemenea, compania mai mentioneaza ca procesul de scanare este “complet automat si nu implica nicio actiune umana”.

Zeci de sustinatori ai confidentialitatii si-au manifestat ingrijorarea privind Gmail, cand acesta a fost lansat in 2004, dar rumoarea iscata s-a aplanat rapid. Actiunea aceasta este ultima dintr-o serie intreaga de procese intentate impotriva companiilor web, iar Google se confrunta cu numeroase actiuni de judecata privind o politicile de confidentialitate pentru diferite servicii pe care acesta le ofera.

Gmail anunta clientul de email inteligent – “Priority Inbox”- Relevanta devine mai importanta

Priority Inbox va permite organizarea inboxului astfel incat sa prioritizeze emailurile. Gmail va ajuta userii sa identifice emailurile importante urmarind cativa indicatori importanti:
–  ce emailuri au deschis
– la ce emailuri au dat reply

Emailurile vor fi organizate in 3 sectiuni:
– mailuri importante si necitite
– mailuri marcate de user ca fiind importante
– toate celelalte.

Userii vor avea posibilitatea sa prioritizeze emailurile in Inbox, marcand emailurile importante si pe cele neimportante.

Astfel, daca un email este important pentru un user si il va citi, acel sender va fi prioritizat.

Daca un user nu va citeste emailurile, emailurile voastre vor fi deprioritizate.

Daca un user va citeste emailurile si le marcheaza cu steluta, ca fiind importante, aceasta le va creste prioritatea pe viitor.

“Priority Inbox” va fi disponibil in aproximativ 2 saptamani, utilizatorilor de Gmail.

Noul sistem va influenta in mod direct reputatia senderilor si este o provocare pentru acestia pentru cresterea relevantei.

The philosophy “Mail’em all.Someone is going to buy…” is not working anymore

Detalii despre “Priority Inbox” aici.

Despre targetare, in publicatia online Iaa.ro

Intrebarea celor de la Iaa in legatura cu targetarea in marketing, a adus un raspuns firesc din partea noastra si chiar o pledoarie asupra importantei acesteia. Nu mai e necesar sa spunem cat conteaza pentru noi si cate strategii propunem clientilor, strategii in care dezvoltam idei care au la baza segmentari eficienta pentru ca mesajele sa fie cat mai relevante si, astfel, cu rezultate.

Cititi aici, opinia lui Andrei despre acest aspect.

Peste 100 de milioane de emailuri analizate de White Image in INSIDE 2010

Pentru ca suntem mai mult decat un furnizor de email marketing si incercam sa oferim marketerilor romani cele mai bune repere din domeniu, acum cinci ani am realizat primul studiu despre modul in care romanii citesc emailurile primite.

INSIDE este deja consacrat in industria comunicarii online din Romania si recent am lasat cea de-a cincea editie a sa: INSIDE 2010. Ca de obicei, ofera noutati. Pentru ca da, indicatorii din email marketing nu au ramas aceeasi, din contra, au crescut si mai mult fata de ceilalti ani.

De data aceasta am analizat cu peste 50 de milioane mai multe emailuri decat in 2008, adica peste 100 de milioane de emailuri, reprezentand 11. 235 de campanii. Read more

De la MIS2009

Zilele acestea, Andrei a participat la MIS2009 (Marketing Innovation Summit), care a avut loc la Paris, in perioada 5-7 octombrie.

Si-au adus contributia speakeri de la companii cu renume mondial: Forrester, HBOS, Unica Corporation, Vodafone etc.

Cateva dintre subiectele prezentarilor: Driving local growth through marketing, The best time to talk to your customer, Enabling the shift to interactive marketing, Transforming marketing through intractive channels.

Gasiti mai multe detalii ale conferintei, aici.

Metode de eficientizare a comunicarii pe timp de criza

Ieri seara, la Cafepedia de la Piata Romana, a avut loc un eveniment din seria Marketing si Comunicare, organizat de Romanian Managers.

In afara de Doru Panaitescu, care a vorbit despre “Web 2.0 si ramuri ale marketingului digital” si Alex Visa, care a vorbit foarte interesant despre “Cum sa folosesti Google Adwords eficient”, am povestit si eu despre “Metode de eficientizare a comunicarii pe timp de criza: E-mail Marketing”.

Pentru cei care nu au fost acolo, prezentarea mea o gasiti aici.