#Throwback: 22 de ani de la crearea a pieței SEO de către Google

Marketing-ul digital ar putea fi împărțit în 2 ere: înainte și după Google. Asta pentru că în 1998 motorul de indexare pe Internet a schimbat radical atenția către doi factori: search ranking and customer data. La 22 de ani de la crearea SEO, Google înregistrează aproape 6 miliarde de căutări pe zi, iar “lupta” pentru primele locuri în căutări e continuă între business-uri. De ce? Pentru că asta înseamnă bani.

Doar Amazon investește în Google ads peste 150 de milioane de dolari în SUA , acolo unde lunar sunt înregistrate peste 12 miliarde de căutări pe lună.

Mai mult, atunci când vine vorba de piața B2B, 57% dintre marketeri susțin că SEO este cel mai important factor al generării de leaduri.

#CifraZilei: Creștere de 21% YOY a venitului mediu global în fashion ecomm în aprilie

Agitația din ultima perioadă a ridicat multe semne de întrebare în lumea vânzărilor online ale magazinelor de fashion. Asta pentru că în luna martie, la nivel global, s-a înregistrat o scădere de 30% a veniturilor față de aceeași lună din 2019.

Lucrurile s-au schimbat rapid în bine, iar în lina aprilie s-a înregistrat o creștere în medie de 21% a vânzărilor, raportată la aprilie 2019. Cele mai mari creșteri au fost raportate, conform Nosto, în Australia, Noua Zeelandă, Germania și Marea Britanie, în timp ce în Suedia trendul a rămas descendent.

Tot la nivel global, vizitele pe site-urile de fashion ecomm au crescut în medie cu 9%, comenzile cu până la 30%, în timp ce rata de conversie a crescut cu până la 12%.

În ciuda trendului global ascendent, comanda medie  din aprilie a avut o valoare mai mică decât în aceeași lună a anului 2019: -3%.

#Cifra Zilei – traficul de mobil, rege și în carantină

Perioada de work from home ar fi putut duce la o creștere considerabilă a traficului de pe desktop-uri dat fiind faptul că aproape toată lumea a stat mai mereu cu laptop-urile de serviciu deschise și mereu la îndemână. Dar… cifrele arată diferit de surprinzător.

Userii din România au preferat să navigheze de pe dispozitivele mobile rezultând astfel doar o scădere între 2 și 5% a utilizării acestora în această perioadă. Mai mult, unele site-uri au înregistrat un trafic de nu mai puțin de 85% din mobile.

Ce s-a întâmplat la nivel mondial ?

  • încasările din ecommerce din luna aprilie au fost cu 21% mai mari față de aceeași lună a anului 2019*
  • 45% din useri au folosit mai mult decât de obicei aplicațiile de comunicare (WhatApp, Facebook Messenger, etc)**
  • 44% au folosit mai mult rețelele de social media (Facebook, Instagram, etc)**
  • 36% au petrecut mai mult timp la calculator**

*studiu realizat de Nosto
**studiu realizat de Statista

#TotulVaFiBine: Adaptează-ți comunicarea!

Modul în care comunică brandul tău acum contează poate mai mult ca niciodată. Toată lumea e cu ochii pe tine, iar un mesaj inspirat poate avea “urmări” pozitive pe termen lung. Crama Ceptura a simțit momentul și s-a adaptat cu un mesaj extrem de comun în zilele noastre.

Spot de văzut AICI!

#TotulVaFiBine: Fii deschis cu clienții

E momentul în care transparența trebuie să fie cuvântul de ordine în comunicarea cu clienții. Oamenii interesați de brandul tău trebuie să înțeleagă clar cum le ești alături. În același timp ascultă-le nevoile și adaptează-te din mers. BT s-a mișcat rapid cu o serie de soluții pentru clienții din portofoliu.

#TotulVaFiBine: Empatizează cu oamenii!

Greu de crezut că există persoane care sunt cu adevărat confortabile cu statul acasă în această perioadă. Dar trebuie! În acest context trebuie să-ți înțelegi clienții și să le arăți că ești alături de ei. Cum? În orice fel crezi tu că poți lucra la unitate “famileiei” voastre. Spre exemplu, Burger Van a adăugat în logo sintagma “Stay Home”.

#TotulVaFiBine: Ascultă-ți cu atenție comunitatea!

Da, la fel cum ți se întâmplă și ție, viața și prioritățile clienților se schimbă. Acum e important să înțelegi exact ce se întâmplă și să îți adaptezi comunicările în consecință. Sportisimo e un exemplu de urmat pe piața locală care a creat o serie de newslettere cu antrenamente pentru acasă.

#BineDeStiut: 8 sfaturi pentru Work From Home

Trăim vremuri complicate pe care sperăm să le depășim cu toții cât mai curând cu bine. E important să ascultăm cu strictețe mesajele de  venite din partea autorităților și în același timp să facem tot posibilul pentru ca activitatea să meargă mai departe în cele mai bune condiții posibile. Noi avem aproape 3 săptămâni de când ne-am mutat biroul acasă, la fel cum au decis și multe alte companii. Așa că ne-am gândit că o serie de sfaturi de #cumsăWorkFromHome sunt binevenite atât pentru business cât și pentru activitatea fiecăruia.

Spor și optimism! Sănătoși, vom depăși cu bine această situație.

  1. Siguranța activității e la fel de importantă ca și cea a oamenilor. Asigură-te că ai luat toate măsurile de securitate pentru lucrul cu tool-urile de care are nevoie business-ul tău. (VPN, platforme securizate, protecție antivirus)
  2. Comunicarea e cheia: chiar dacă nu mai ești alături de colegii tăi, comunicați continuu, pe chat, videocall sau telefon, la fel ca atunci când erați la birou. (Aici avem o mulțime de variante: clasicul telefon, WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Zoom și așa mai departe)
  3. Utilizați tool-uri noi care vă pot ajuta în desfășurarea activității. Trello e unul dintre ele, un foarte bun task manager.
  4. Crează-ți un set-up de birou. Un loc în care doar vei lucra, de preferat într-un loc în care nu vei fi distras. Evită să lucrezi în aceeași cameră în care dormi sau dintr-o poziție care seamănă mai degrabă cu una în care vei ațipi.
  5. Rutina ajută! Trezește-te devreme, fă sport, fă-ți cafeaua, ia micul dejun. Lucruri care să te ajute să începi ziua pozitiv. Mai mult, variază, încearcă să-ți începi fiecare zi altfel.
  6. Îmbracă-te ca la birou sau măcar schimbă-te de hainele în care ai dormit. Așa îți vei induce o stare activă. Sunt multe studii care spun că lucrul în pijamale e o mare greșeală și cel puțin la fel de multe persoane care spun că atunci când lucrează de acasă se îmbracă la fel ca la birou. Așa că o cămașă sau un machiaj, după caz, chiar ar putea să-ți facă bine.
  7. Organizează-ți ziua exact cum o făceai la birou. Lucrează, ia-ți pauza de cafea sau de masă la aceleași ore.
  8. Nu uita de tine: e o perioadă atipică așa că ține cât mai multe legătura cu cei dragi, regăsește-ți hobby-uri pierdute sau uitat, gătește, improvizează.

Stai în siguranță! #TotulVaFiBine

#BineDeStiut: Cea mai buna zi in E-commerce? Joi

Pentru o strategie care sa se apropie de perfectiune trebuie neaparat sa iti cunosti consumatorii. De aceea studiile interne sunt absolut obligatorii, dar asta nu inseamnă ca nu trebuie sa fii atent si la trendurile globale.

Surprinzator sau nu, dar ziua de joi este cea in care utilizatorii fac cele mai multe cumparaturi online. Asa a rezultat dintr-un studiu global realizat in 2019. Mai mult, in aceasta zi s-au facut 15% din totalul de cumparaturi, adica de 3 milioane de ori mai multe achizitii decat in zilele de sambata, ziua cu cele mai putine cumparaturi (12.5%). In acelasi timp, ora 21 a adus cele mai multe cumparaturi, adica 6% din total.

Ziua din lună în care s-au făcut cele mai multe cumpărături? A 29, înainte de ziua de salariu. Cea mai slabă? A 21-a.