5 idei pentru campania de Black Friday

Atentie, se apropie Black Friday, adica poate cea mai importantă perioada a anului din e-commerce pentru branduri, agentii si clientii finali. De aceea e bine sa fii informat inainte de a pregati si mai apoi lansa o campanie.

In incercarea de a gasi cea mai buna campanie posibila trebuie sa intelegi mai intai cum te poti diferentia pentru a atrage atentia utilizatorilor. Iată 5 pași care te pot aduce mai aproape de rata de conversie pe care ti-o doresti:

I TEASER-ul

Timingul si organizarea sunt extrem de importante pentru o campanie reusita. Fara un plan bine pus la punct, in care sa nu scapi nici cel mai mic detaliu, risti sa nu dezvolti o campanie cu rezultate: foloseste-te de absolut orice pretext pentru colectare. Fii creativ si starneste-le oamenilor curiozitatea.

  • Adapteaza-ti toate bannerele si formularele de abonare la campania de Black Friday, cu focus pe beneficiile pe care de care vor avea parte userii
  • Creeaza awareness si suspans printr-un concurs ce te va ajuta atat sa colectezi cat si sa iti starnesti clientii. Un landing page atractiv, cu un concept pe masura, promovat in toate mediile online poate crea un buzz important pentru campania ta
  • Creeaza anunturi pe conturile tale de social media cu invitatia de abonare la newsletter, promitand aceeasi promptitudine de trimitere a ofertelor.
  • Fa buzz dezvoltand campanii de teasing pe care sa le promovezi in social media alaturi de bloggeri/influenceri sau concursuri pe un timp limitat oferind premii, vouchere sau discount-uri
  • Nu in ultimul rand, asigura-te ca tot ce dezvolti este mobile friendly!

II Landing Page

1. Metoda teaser-countdown va fi intotdeauna eficienta. A fost aplicata in trecut de Debenhams care s-a folosit de Google AdWords pentru a atrage atentia asupra campaniei sale de BF.

debenhams-black-friday-2105

 

2. Metoda all-in. Nu e neaparat patentata, dar este reprezentata de campaniile in care companiile pun tot ce au mai bun la inaintare, eventual intr-o campanie de lunga durata, asa cum a facut si Argos.

argos-black-friday-deals

3. Conceptul secret a fost folosit in 2015 de John Lewis care practic a comunicat doar ideea de Black Friday in LP, stârnind curiozitatea userilor apropiați brandului.

john-lewis

III Newsletter

1. Simplu inseamna eficient

In general userii care asteapta reducerile de Black Friday sunt bine ‘antrenati’ si pregatiti de start. De partea cealalta, userii care nu asteapta neaparat inceputul campaniei trebuie sa inteleaga cat mai rapid mesajul tau.

canvaspop_email

2. Animeaza-ti campania, distreaza-ti clientul

În continuare multe dintre newslettere evită gif-urile asa ca sansa de a iesi in evidenta cu template-ul tau ramane foarte mare. Altfel spus, think outside the inbox! 🙂

quirkytop

quirky

quirkybot

3. Muta distractia la urmatorul nivel!

Dar cum ar fi daca ai combina doua elemente pe care userii cu siguranta nu le pot ignora? Folosirea unui template animat, plus un concurs. Da, poate ca vei spune ca in timpul campaniilor de Black Friday incentivarea nu mai exista. Corect, dar asta nu inseamna ca elementul surpriza trebuie sa dispara. Exemplul dat de Forever 21 e sugestiv:

Forever-21-scratch-card

4. Surprinde-ti userii cu un cadou!

Pentru a iesi in evidenta incearca sa iti surprinzi clientii cu un cadou. De ce ar putea functiona si de ce ar trebui sa faci asta? In primul rand userii apreciaza orice e gratuit, iar conditionarea oferirii acestui cadou de o comanda minima ii va face pe clienti sa cheltuie mai mult.

storq_email

5. Scoate destinatarul din zona de confort

Conform statisticilor o persoana primeste peste 100 de emailuri pe zi. Poate ca nu sunt chiar atat de multe, dar cu siguranta iti doresti sa iesi cu ceva in evidenta mai ales atunci cand e vorba de Black Friday. O poti face, asa cum ti-am aratat mai sus, prin animatii sau poti sa te distrezi cu template-uri mai putin obisnuite si mesaje creative.

fun-black-friday

 

Acestea sunt doar cateva idei care ar trebui sa te inspire, dar inainte de toate nu uita sa pui la cale o strategie completa. Colecteaza si invata ce isi doresc userii tai, asa cum foarte bine spune Seth Godin: “Nu incerca sa gasesti clienti pentru produsele tale, ci produse pentru clientii tai”.

Succes!

 

Throwback: 177 de ani de la prima reclamă de Crăciun

Suntem în plină perioadă de desfășurare a campaniilor de sărbători de iarnă. Fiecare brand încearcă să le atragă atenția utilizatorilor cu produsele, reducerile, ofertele și tot ce au pregătit pentru această perioadă. Online, TV, radio, offline nu contează, dar să ajungă la clienți.

Dar totuși când a început această “cursă” a campaniilor de Crăciun? În 1843. Da, tocmai atunci, pentru că omul de afaceri englez Sir Henry Cole l-a contractat pe artistiul John Calcott Horsley să creeze un afiș de Crăciun.

Mai facem niște pași în timp și prima reclamă TV care a avut Crăciunul în prim plan o descoperim în 1955. Avea 30 de secunde, iar mesajul e simplu: “Ce își dorește mama cu adevărat?”

#InspiratiaDeWeekend: focus pe sarbatori

Campaniile concentrate pe sarbatorile de iarna curg deja, dar mereu e loc de inca putina inspiratie. Cuvintele cheie sunt bucurie, surprize, inspiratie, cadouri si, evident, discount-uri. Oasis a imbinat simpatic toate aceste elemente intr-un vizual ce spune clar si atractiv o poveste ce le poate atrage atentia userilor.

#CifraZilei: 44% – creștere a numărului de email-uri trimise de la începutul pandemiei

Vorbim despre email marketing ca un canal extrem de important de comunicare de mult timp, dar iată că pandemia prin care trecem aproape că l-a certificat ca fiind cel mai de încredere tool. De ce? Pentru că e considerat canalul care livrează mesajele direct, “spărgând norul” de informație din ce în ce mai mare.

Un studiu realizat recent a întărit această idee relevând faptul că de la începutul pandemiei numărul comunicărilor prin email a crescut cu 44%, arătând astfel încrederea marketerilor în acest tool.

De asemenea, a crescut și cifra de Open Rate, semn că audiența este interesată să vadă ce își doresc să comunce brandurile prin intermediul email-urilor.

#CifraZilei: 71% dintre consumatori vor evita cumpărăturile pentru Crăciun din magazine

Pandemia prin care trecem continuă să influențeze comportamentul utilizatorilor. Un studiu realizat în Marea Britanie a relevat că aproape trei sferturi dintre consumatori sunt reticienți în a merge în magazinele fizice pentru a face cumpărături pentru Crăciun. Urmarea va fi cu siguranță creșterea achizițiilor realizate online pentru că 56% dintre cei chestionați au confirmat că vor face mai mult cumpărături de pe internet față de anii trecuți.

  • 37% au spus că vor evita pe cât posibil magazinele fizice în perioada sărbătorilor.
  • 36% au afirmat că își vor micșora bugetul pentru sărbători din cauza dificultăților financiare provocate de pandemie
  • doar 12% au spus că vor cheltui mai mult decât în anii trecuți în perioada sărbătorilor
  • peste 75% au afirmat că se vor baza pe economiile personale pentru achizițiile din perioada sărbătorilor și nu vor apela la împrumuturi în această perioadă

#DespreAutomatizari | 7. Reminder pentru repetarea unei achiziții

În cazul în care vinzi produse care le sunt necesare clienților la anumite perioade de timp poți crea triggere care să le amintească acestora că se apropie momentul de “refill”.

Spre exempu, dacă ești un supermarket și există utilizatori care comandă o dată pe lună un anumit produs poți crea un mesaj ce va fi trimis la trei săptămâni de la ultima achiziție în care să le comunici că e momentul să-și refacă stocul. La fel poți pentru o mulțime de alte situații precum produse de îngrijire, cosmetică sau chiar fashion.

#InspiratiaDeWeekend – Welcome mail ca la carte

Simplu, scurt, la obiect si inspirational. Cateva cuvinte care descriu acest newsletter din programul de welcome al celor de la Social Print Studio. Pura inspiratie si foarte aproape de cum ar trebui sa arate mesajul de bun venit trimis de absolut orice brand. Spunem noi.

#Throwback: Primul lucru vândut online

Astăzi internetul este zilnic piață de desfacere pentru tranzacții de miliarde de euro, dar totul a avut un început. Care este primul lucru vândut online și când e întrebarea la care, surprinzător sau nu, încă nu există un răspuns clar, ci 3:

  1. O pizza, în 1994, în Santa Cruz, S.U.A., prin intermediul site-ului pizza.net.
  2. CD-ul lui Sting “Ten Summoner’s Tales”, pe 11 august 1994, prin intermediul site-ului NetMarket. Acesta a costat 12.48 dolari, plus transport.
  3. Marijuana. Mai multe cărți susțin ideea că în 1971 sau 1972, cu ceva timp înaintea internetului pe Arpanet s-a efectuat o tranzacție între studenții de la Stanford și cei din Massachussetts.

 

#CifraZilei: 3 din 10 consumatori au început să aleagă brandurile cu prețuri mai mici

Continuăm să urmărim impactul cauzat de pandemia globală și modul în care reacționează brandurile și utilizatorii la această situație. Global Web Index a urmărit comportamentul consumatorilor în această perioadă, iar chestionarul adresat celor care fac cumpărături online a scos la iveală câteva date interesante:

  • 39% dintre utilizatori se așteaptă ca economiile să aibă și mai mult de suferit, în contextul în care la finalul lui 2019 doar 19% aveau această părere.
  • 3 din 10 respondenți din Marea Britanie și S.U.A. spun că au trecut la branduri care oferă prețuri mai mici
  • 1 din 4 respondenți din Marea Britanie și S.U.A. au folosit un comporator de prețuri în ultimele 4 luni
  • 53% dintre utilizatori spun că opțiunea de livrare gratuită este cel mai important aspect care îi convinge să aleagă un brand, urmat de discount-uri (41%) și simplitatea returului (33%)