Cifra zilei: 71% din consumatorii care ar adauga produse in cos pentru transport gratuit

Aproape trei sferturi din membrii Generatiei Z (persoane nascute intre mijlocul anilor 90 si mijlocul anilor 2000) prefera o comanda mai mare si sa beneficieze de transport gratuit. In acelasi timp, doar 56% dintre toti consumatorii ar face acelasi lucru. Acesta este rezultatul unui studiu recent care a analizat comportamentul a 4000 de consumatori din patru tari diferite.

De asemenea, conform aceluiasi studiu, 60% dintre membrii aceleiasi Generatii Z prefera sa se deplaseze in magazin pentru cumparaturi, pentru a evita taxa de transport.

Concluzia noastra? Analizeaza comportamentul utilizatorilor tai si ofera-le solutiile potrivite pentru a-i atrage si fideliza.

Cum impresionezi userii inainte de achizitie

Mai multe studii au scos in evidenta ca nu mai putin de 81% dintre persoanele care sunt gata sa faca o achizitie iau decizia finala dupa un research amanuntit. Cu 20% mai mult decat anul trecut.

Ce inseamna asta?

Ca site-ul, cartea de vizita a brandului, este extrem de important. E vital ca acesta sa fie usor de accesat si navigat, contentul sa fie clar si sa raspunda rapid dilemelor utilizatorilor.  Ce s-ar putea intreba utilizatorii? Urmareste cum ajung in site-ul tau si raspunsul va veni de la sine. De asemenea, imaginea ta in online este foarte importanta. Cu siguranta ca parerile sunt subiective, dar atat timp cat oferi servicii/produse de o calitate sincera, utilizatorii vor continua sa vina la tine.

stat 18 apr