#CifraZilei: 86% dintre consumatori sunt influentati de experienta post-cumparare

Un studiu realizat in Marea Britanie a scos in evidenta ca nu discount-urile sunt cel mai important element in fidelizarea clientilor, ci experienta post cumprare.

81% dintre cei care au raspuns intrebarile au spus ca informatiile despre statusul comenzii sunt extrem de importante pentru o posibila viitoare achizitie.