Din diverse motive, cateodata esti nevoit sa trimiti si emailuri prin care sa iti rectifici mesajul datorita unei erori care a intervenit si care a avut consecinte negative. Pot fi legate de o oferta gresit trimisa pe email, de probleme la incarcarea emailului cu poze sau video, site-ul poate fi picat si astfel utilizatorii sa nu aiba acces la o oferta pe care o promovezi in email, emailul se trimite unui segment gresit sau poate e vorba de un link din email, care nu merge.
Inainte de toate, cel mai important lucru este sa rezolvi problema, astfel incat, cand abonatii vor primi emailul, totul sa fie pus la punct.

Aceste emailuri sunt cunoscute si sub forma de erate. Majoritatea marketerilor, cand intampina una dintre problemele enumerate mai sus, se limiteaza la un simplu email in genul “Ne cerem scuze pentru inconvenient”, insa chiar si acest tip de mesaj poate fi optimizat, avand sanse mari de a aduce rate de conversie semnificative. Read more