Email marketing-ul nu înseamnă doar trimiterea unor newslettere. Întregul proces este mai complex, iar rezultatele depind de întreaga strategie: modul în care construiești baza de date, adresele colectate, modul în care comunici cu utilizatorii, journey-ul către conversie și multe alte. Despre toate acestea a vorbit Andrei Georgescu la conferința European Digital Commerce by VTEX.