#TotulVaFiBine: Empatizează cu oamenii!

Greu de crezut că există persoane care sunt cu adevărat confortabile cu statul acasă în această perioadă. Dar trebuie! În acest context trebuie să-ți înțelegi clienții și să le arăți că ești alături de ei. Cum? În orice fel crezi tu că poți lucra la unitate “famileiei” voastre. Spre exemplu, Burger Van a adăugat în logo sintagma “Stay Home”.

#TotulVaFiBine: Ascultă-ți cu atenție comunitatea!

Da, la fel cum ți se întâmplă și ție, viața și prioritățile clienților se schimbă. Acum e important să înțelegi exact ce se întâmplă și să îți adaptezi comunicările în consecință. Sportisimo e un exemplu de urmat pe piața locală care a creat o serie de newslettere cu antrenamente pentru acasă.