Cum arata viitorul in email marketing

Specialistii din industrie, citati in cadrul unei cercetari dma.org, ofera o noua viziune asupra viitorului in email marketing, bazata, in principal, pe hyper-personalizare, real marketing, analiza predictiva sau  crearea unor noi instrumente de automatizari.

Astfel, pe primul loc in topul trendurilor mentionate de experti se afla personalizarea mesajelor. 63% dintre cei care au raspuns sondajului dma.org considera ca adaptarea mesajului la individ este esentiala pentru a capta atentia si, implicit, a avea efectul dorit de marketer: vanzarea produselor comunicate. Ne aliniem acestei opinii in privinta personalizarii si putem miza pe hyper-personalizare. Recent, am avut o situatie in care am creat special pentru un partener din industria turismului un email pentru un singur client. Raspunsul acelui client la emailul hyper-personzalizat a fost, exact cum ne asteptam, unul pozitiv. Si dupa cum bine stim, cand un client este fericit, poate atrage dupa sine alti 10 clienti fericiti.

trends 960

Un al doilea trend din ce in ce mai puternic in industrie este investitia in optimizare  si crearea unor noi instrumente de automatizari. In contextul in care personalizarea va fi principalul obiectiv al fiecarei comunicari, aceste instrumente sunt mai mult decat necesare. Totodata, migrarea utilizatorilor de pe dispozitive de tip PC catre mobile impune crearea acestor instrumente, care vor reusi sa transforme fiecare pas din customer journey intr-o experienta de real marketing.

Astfel, am ajuns la cel de-al treilea si unul dintre cele mai relevante trenduri: mobile journeys. Potrivit unui raport din Marketing Week, de Black Friday, mai mult de 50% din achizitii au fost efectuate de pe telefoane mobile. Asta atrage dupa sine o adaptare a continutului, o segmentare in detaliu a bazelor de date, crearea unor noi tehnici de analiza predictiva.

Email marketing-ul va intra, odata cu anul 2016, intr-o noua era, datorita strategiilor care au in prim plan dispozitivele mobile, integrarea si implementarea informatiilor despre consumatori.

The next big thing…in email marketing?!

Cei de la Yahoo!, Hotmail si Gmail au rectionat aproximativ simultan la inceputul de dominare al Facebook prin lansarea, momentan in faza beta….pentru o lista de parteneri de marketing aprobati, a unor noi functionalitati ce permit userilor (cei care primesc un email) sa vizualizeze content dinamic.

Functionalitatile de content dinamic permit:

• ca marketerii sa seteze un timp de expirare a ofertelor, astfel un email cu o oferta Groupon dupa data expirarii este mutat automat in trash sau sters complet din Inbox, daca cel care a primit emailul nu a interactionat cu el.

• Auto-play video – fisierele video vor putea rula direct in corpul emailului

• Controlul frecventei – nu mai este necesar ca un marketer sa trimita 5 emailuri diferite pentru a notifica unde se afla un colet expediat, informatiile se actualizeaza chiar in corpul emailului automat…

• Postarea de comentarii in social media direct din email

• Accesarea si citirea mesajeor din Facebook direct in emailul de pe Yahoo sau Hotmail

• Cine mai participa la diverse evenimente?

…toate aceastea fara sa paraseasca emailul

Read more