Email marketing-ul nu înseamnă doar trimiterea unor newslettere. Întregul proces este mai complex, iar rezultatele depind de întreaga strategie: modul în care construiești baza de date, adresele colectate, modul în care comunici cu utilizatorii, journey-ul către conversie și multe alte. Despre toate acestea a vorbit Andrei Georgescu la conferința European Digital Commerce by VTEX.
Tag: baza de date
14 sfaturi de crestere organica a bazei de date
Atunci cand vine vorba de o campanie email marketing de succes, marimea si calitatea bazei de date conteaza mai mult decat iti imaginezi. Varianta ideala este de a construi una ce contine exclusiv abonati care iti cunosc brandul si au incredere totala in compania ta, in capacitatea ta de expertiza si in serviciile/produsele tale. Daca sunt indeplinite toate aceste criterii, atunci rata de conversie va fi in crestere.
Dar cum putem ajunge la o colectare de genul acesta?
Ti-am pregatit o lista cu tehnici care te vor ajuta sa iti cresti lista sanatos AICI!
Cresterea bazei de date e precum gradinaritul
Campaniile de email marketing sunt profitabile pentru orice tip de afacere, indiferent de serviciu sau produs. Fundamentul succesului acestora este raportat la calitatea si marimea bazelor de date. Cresterea constanta a acestora este intotdeauna o prioritate pentru orice companie indiferent de dimensiunea acesteia.
Inceputul colectarii si modul in care se va desfasura aceasta, plus managementul sunt extrem de importante pentru rezultatele ulterioare pentru ca, oricat de ciudat ar suna cresterea unei baze de date organic, dupa cele mai corecte principii, are multe in comun cu… gradinaritul si trebuie facuta in sapte pasi. Toate detaliile le poti citi AICI!
Importanta pretextelor de comunicare pentru cresterea bazelor de date
Lucrurile se schimba si evolueaza constant in lumea marketingului. Un singur lucru nu-si va pierde insa niciodata importanta: cresterea organica a bazelor de date. Am tot scris despre acest subiect si o vom face ori de cate ori vom considera ca este momentul oportun, asa cum se intampla si astazi.
Odata terminata vara, intram intr-o perioada extrem de aglomerata a anului din punct de vedere al campaniilor de marketing. Reincepe scoala si vin Haloween-ul, marele Black Friday si mai ales sarbatorile de iarna. Acestea sunt doar cateva din momentele importante pentru orice brand si pretexte ideale pentru colecta noi leaduri.
Practic, orice eveniment mai mic sau mai mare ar trebui transformat intr-un pretext de crestere a bazelor de date pentru ca succesul viitoarelor campanii depinde de calitatea si marimea acestora. Si daca tot vorbeam de pretexte, haideti sa le aprofundam putin.
1. Reinceperea scolii
“Back to school” e primul hop pentru orice retailer dupa incheierea verii indiferent de zona in care isi desfasoara activitatea. Dincolo de reintoarcerea propriu-zisa a copiilor la scoala, e momentul in care toata lumea isi revine la “viata normala”, asa ca in aceeasi perioada poate fi trecut si un “back to office”.
- Indiferent de domeniul de activitate poti oferi un voucher/discount de achizitie pentru campania ta “back to school” in schimbul adresei de email – Aboneaza-te la newsletter si primesti cadou un voucher de 20 de lei, pentru cel mai cool ghiozdan din clasa.
- Cu doua saptamani inainte de startul campaniei poti anticipa dorintele userilor intrebandu-i ce si-ar dori sa gaseasca la promotie. Cere-le adresa de email oferindu-le promisiunea ca vor afla ofertele in avans si vor avea prioritate la reduceri.
- Exclusivitatea va fi intotdeauna un pretext excelent pentru clienti. Promoveaza prin overlayere pe site-ul tau si bannere pe Facebook sau Instagram o oferta limitata in timp. “Fii primul in banca pana la ora 13:00 si primesti 10% reducere in plus!”
2. Halloween
In luna octombrie poti “speria” preturile si concurenta cu un concept de campanie si colectare legat de Halloween.
- invita-i pe vizitatorii site-ului tau sa sperie preturile cu 2 saptamani inainte de halloween, cere-le adresa de email si promite-le ca in noaptea de dinaintea Halloween-ului vor afla cu prioritate promotiile.
- invita-ti vizitatorii site-ului sa scrie intr-un formular ce ii sperie cel mai tare. Cere-le adresa de email si promite-le ca in noaptea de dinaintea Halloween-ului vor fi rasfatatei cu prioritate la promotiile tale.
3. Black Friday
Desi adevaratul concept e posibil sa-si fi pierdut din valoare, luna noiembrie este cu si despre Black Friday pentru romanii sunt deja familiarizati cu faptul ca Black Friday = reduceri, dar, mai ales ca Black Friday = cumparaturi.
- Din nou, e un pretext perfect pentru a colecta noi adrese pentru baza ta de date
- Ofera exclusivitate si prioritate la reduceri in schimbul adreselor userilor
- Promoveaza faptul ca abonatii vor avea beneficiul de a putea precomanda produsele la promotie cu 48h inainte de startul oficial Black Friday
- Nu scapa din vedere ca mailurile clientilor vor fi invadate in aceasta perioada cu tot felul de oferte de Black Friday asa ca anticipeaza momentul cu o campanie cat mai smart.
- Implica-i si mai mult pe useri si intreaba-i cu o luna inainte de momentul reducerilor ce produse cu pret redus isi doresc din oferta ta, iar in momentul lansarii campaniei trimite-le pachetul promotional. Evident, in cazul in care le-ai obtinut mailul