#InspirațiaDeWeekend – Ai greșit comunicarea? Fii simpatic!

Un link greșit, o informație greșită care a scăpat, sigur cunoști situațiile astea. Da, se mai întâmplă să scape și o greșeală în comunicările tale și nu e neapărat un capăt de țară atâta timp cât o observi rapid și reacționezi prompt, simpatic și o transformi într-o situație favorabilă.

Chiar dacă e o situație de evitat, e totuși un moment bun să creezi o comunicare simpatică pentru userii din lista ta de adrese.  Așa cum a făcut Fab în exemplul de astăzi: și-a recunoscut greșeală într-un template amuzant cu o pisică, plus un discount adițional pentru și mai mult impact.

#InspirațiaDeWeekend – newslettere gata de școală

Din păcate vara e aproape istorie. Ne gândim deja la toamnă și ne pregătim de campaniile specifice sezonului. Multe branduri derulează deja clasicul “Back to school”. Pe noi ne-a inspirat acest template care nu doar că prezintă o serie de oferte, dar spune și o poveste care poate convinge mai ușor userul care deschide emailul.

#InspiratiaDeWeekend: eficiența chenarelor și a backround-ului

Introducerea a mai multor produse într-un newsletter poate fi un challenge ce poate fi depășit cu ușurință cu câteva trick-uri. Încadrarea produselor în chenare sau alte forme de evidențiere poate fi cheia. Astfel zonele fără legătură pot fi delimitate cu ușurință și este păstrată și o uniformitate în template. O soluție simplă și eficientă, utilizată corect de Net-A-Porter în exemplu de mai jos.

 

#InspiratiaDeWeekend | Minimalismul și scrisul de mână

Minimalismul va fi mereu atractiv în design în general și în newslettere în particular. În același timp, scrisul de mână e unul din elementele aflate în trend-urile de design. Ce iese dacă le combini? Un template atractiv, care le va atrage atenția utilizatorilor, așa cum a făcut Loeffler Randall în comunicarea de mai jos în care le-a prezentat abonaților noua lor locație.

 

#InspiratiaDeWeekend: email-uri cu impact

Un newsletter trebuie să aibă impact vizual, emoțional și de mesaj încă din prima privire. Everlane a bifat toate aceste 3 aspecte într-o comunicare poate mai puțin convențională. “Un milion de sticle de plastic sunt făcute în timp ce citești acest email” este prima frază a newsletter-ului care trage un mesaj de alarmă și awareness în privința exploatării plasticului și care promovează o colecție “plastic-free”.

#InspiratiaDeWeekend: Focusul pe produs

Uneori prea mult… chiar e prea mult. De aceea inspirația de astăzi, de la Banana Republic, vine dintr-un newsletter care promovează un singur produs.  În ciuda faptului că marea majoritate a comunicărilor conțin multe produse, există momente în care utilizatorul poate fi atras cu o poveste simplă, dar foarte bine spusă. Exact ca în exemplul de mai jos.

#InspiratiaDeWeekend – eleganță în email

Email-urile create de Brighton sunt considerate mici operă de artă ce denotă de fiecare dată: eleganță, frumusețe și cu o doză importantă de emoție, iar exemplul de mai jos este dovada pură, cu un mesaj important, clar și la obiect.

 

 

 

#DespreAutomatizari | 2. Mesajele de ‘bun venit’

Prima impresie contează întotdeauna și, evident, și în email marketing. De aceea, mesajul de bun venit este o etapă extrem de importantă în strategia ta de comunicare și de creare a unui flow de mesaje automatizate. Împărțim de această dată acest tip de email în 2 categorii: bun venit (abonare în listă) și de bun venit în rândul clienților (prima comandă).

  1. Mesajele de bun venit sunt cele la care se pot raporta noii tăi abonați. Sunt practic oportunități de inițiere a unui dialog prin care să te prezinți și să pregătești userul pentru viitoare tale comunicări. Stimulează-l la interacțiune încă din acest moment: prezintă oferte, beneficii sau alte zone care ar putea fi atractive pentru acest moment al “relației”.
  2. Mesajele trimise în momentul în care abonatul este convertit în client sunt noi oportunități de a te apropia de aceștia și de a stimula interacțiunea. Caută elemente legate de produsele tale pentru a le detalia și pentru a le face mai prietenoase în fața clienților și prezintă-le în email-urile pe care le trimiți.

Mai ai nevoie și de alte motive pentru care ar trebui să acorzi o importanță sporită mesajelor de bun venit?

  • 4% din useri așeaptă un mesaj de bun venit atunci când se abonează.
  • Mesajele de bun venit sunt de 4 ori mai citite și înregistrează de 5 ori mai multe click-uri decât alte tipuri de email-uri.
  • Mesajele de bun venit generează cu 320% mai multe încasări decât un alt tip de mesaj promoțional.

#InspiratiaDeWeekend – eleganta si interactiune

Teasing-ul este o etapă importantă în orice campanie, iar newsletter-ul de la Tom Raffield este un exemplu de luat în seamă. Conține toate elementele care pot face o comunicare atractivă: eleganță în design și culoare, elemente interactive și animate, plus sentimentul de interacțiune cu utilizatorul.

#InspiratiaDeWeekend – GIF-urile, mereu o alegere de succes

GIF-urile au devenit ușor, dar sigur, prieteni foarte buni cu marketerii. De ce? Pentru că pot foarte ușor să atragă atenția asupra unui element. Un strop de acțiune și culoare pentru a-l direcționa pe utilizator.

Newsletter-ul creat de Galleria e un exemplu bun. Un pic de mișcare în header, nimic complicat, doar pentru a face și mai bine înțeles mesajul comunicării din prima secundă de la deschiderea email-ului.