#CifraZilei: 66% dintre comenzile de BF sunt realizate prin Social Media

Un studiu international care a chestionat peste 110.000 de consumatori din 45 de tari a scos in evidenta, inca o data, importanta Social Media. Astfel, peste 42% dintre utilizatorii de internet folosesc SM pentru a-si face o parere despre un brand. (cu 3% mai mult decat in anul precedent).

Aceeasi companie, a realizat in Marea Britanie un studiu despre comportamentul oamenilor din timpul Black Friday. Astfel s-a aflat ca mai mult de 66% dintre consumatori incep procesul de cumparare din Social Media, de cele mai multe ori din Facebook.

#ÎntrebareaZilei: Care sunt canalele de marketing cu cele mai bune rapoarte cost-conversie?

Am zis deja AICI despre faptul ca emailul se afla pe primul loc si ocazional pe al doilea în studiile care analizeaza eficienta din punct de vedere al ROI-ului. Atunci cand insa sunt analizate celelalte canale, lucrurile devin mai complexe.

Content marketing-ul ocupa, in general pozitiile fruntase ale topului, urmat de social media, paid search si SEO.

Analiza eficientei trebuie personalizata pentru fiecare business in parte. Spre exemplu, niciodata o companie aflata la inceput de drum nu se poate baza pe email, care necesita o investitie pentru constructia unei baze de date eficienta si relevanta, ce poate fi facuta doar in timp. La fel se intampla si in cazul SEO, de aceea pentru aceasta situatie social media si PPC-ul devin astfel cele mai potrivite optiuni de marketing.

Mergand mai in profunzime, trebuie spus ca email marketing-ul nu este un canal de comunicare de tipul switch on/switch off, asa cum este PPC-ul sau affiliate marketing-ul, unde cum rezultatele apar odata cu investitiile si dispar odata cu oprirea acestora.

In email este necesara o perioada de investitie/pregatire pentru constructia bazei de date, apoi de o mentinere activa si implicata a comunitatii construite. Mai exact, odata construita o baza de date de 100.000 de contacte, este absolut necesar sa creezi un plan de comunicare cu acestia. Ignorarea lor ar fi o greseala uriasa si o pierdere de timp si evident bani.

Concluzia? Analiza business-ului iti poate oferi raspunsul pe care il cauti.

#CifraZilei: 21% dintre useri au facut o achizitie direct dintr-un ad din social media

Daca inca te mai intrebi daca merita sa investesti in reclame din social media s-ar putea sa avem un raspuns pentru tine. Data viitoare cand trebuie sa iei o decizie adu-ti aminte de studiul realizat de Episerver si aplicat pe aproximativ 5000 de clienti din 8 tari europene.

Cea mai importanta cifra? 21% dintre oamenii care fac cumparaturi online sustin ca au facut o achizitie dupa ce au apasat pe un ad din social media. Mai departe, 63% dintre ei sustin ca au apasat cel putin o data pe o reclama din social media.

#CifraZilei: 129 de miliarde $ – suma cheltuită în SUA în digital advertising

Trăim împreună un moment istoric: 2019 este anul în care sumele investite în pubilcitatea digitală au devenit mai mari decât cele plătite pentru advertisingul tradițional. Vorbim deocamdată doar despre piața din SUA, dar “valul” este inevitabil și va lovi cât mai curând întreaga lume.

eMarketer estimează că anul acesta se vor cheltui pentru advertisingul digital din State peste 129 de miliarde de dolari, în timp pentru cel tradițional “doar” 109 miliarde

#Throwback: 15 ani de Facebook pe Pământ

Cu siguranță una din cele mai mari invenții ale omului, pe lângă mașină sau avion, este Facebook care s-a “născut” acum fix 15 ani, pe 4 februarie 2004. Totul a început în căminele de la Harvard University, cu un site simplu creat de, pe atunci anonimul Mark Zuckerberg. Ce a urmat știm foarte bine cu toții, iar istoria o scriem împreună.

Impactul pe care îl are Facebook asupra activității noastre este direct proporțional cu oportunitățile pe care le poate crea. Cheia rămâne în modul în care alegem să îl folosim.

#CifraZilei: 46% dintre useri au folosit mai putin social media in 2018

Am început un nou an, dar nu lăsăm în urmă cele întâmplate în 2018, pentru că încă mai avem multe de învățat. Spre exemplu, rezultatul unul studiu realizat de GlobalWebIndex a scos la iveală un detaliu mai mult decât interesant.

Se pare că din ce în ce mai mulți oameni diminuează timpul pe care și-l petrec pe rețelele de socializare sau chiar renunță la acestea. Cei mai inclinați spre a face acest pas sunt, surprizător sau nu, tinerii. 58% dintre utilizatorii cu vârste între 16 și 24 de ani, susțin acest lucru, în timp ce doar 43% dintre userii cu vârste cuprinse între 35 și 44 de ani spun că folosesc tot mai puțin social media.

Studiul realizat în S.U.A. și Marea Britanie a mai scos în evidență o tendință interesantă: femeile spun că au început să folosească tot mai puțin Facebook, în timp ce bărbații susțin că folosesc folosesc Instagram mai mult decât o făceau înainte.

Secretul succesului in Social Media

Solutiile magice functioneaza doar in filmele fantastice. Social Media necesita solutii pe termen lung, si nici asa rezultatele nu sunt obligatoriu pozitive. Important e sa insisti si sa incerci sa gasesti mereu drumul care sa te duca mereu doar “inainte”.

Dincolo de asta, Social Media e exact ca un concert in care brandul tau e adevaratul star. De ce ti-am explicat intr-un articol!

28235520_1781131155251140_9221496784856626362_o

5 lucruri de facut pentru a supravietui noului Facebook feed

2018 e anul incercarilor din online si, fie ca esti marketer sau pur si simplu ai un business, nicio noutate nu ar trebui sa fie scapata din vedere. Internetul isi schimba fata prin GDPR si Facebook. Daca despre GDPR am detaliat AICI, astazi ne focusam pe cea mai mare retea sociala care a schimbat de curand “regulile” jocului, mai exact algoritmul atat de importantului news feed.

Pe scurt, algoritmul a fost modificat, iar acum prioritate au postarile personale, in detrimentul paginilor. Altfel spus, toata lumea va primi mai intai contentul livrat de prieteni si abia apoi cel creat de branduri. Motivul? Pentru a promova cât mai mult conținutul local.


Ce se schimba?

1. Mai putin content branduit in feed din partea publisher-ilor si a business-urilor
2. Reach-ul paginilor scade, implicit si traficul site-urilor
3. Postarile vor fi clasificate diferit, primind prioritate cele care pot starni interactiunea umana.

Ce e de facut?

1. Posteaza mai rar decat o faceai pana acum. Chiar daca ti se pare complicat, e necesara aceasta modificare de strategie. Din acest moment zicala “putin si bun” se pliaza perfect pe comunicarea fiecarui brand in parte.

2. Gandeste si creeaza content care poate genera interactiunea cu si intre fanii/persoanele care iti apreciaza business-ul. Cu cat buzz-ul va fi mai mare, cu atat postarile tale vor primi un rank mai bun, iar astfel engagementul si reach-ul postarilor tale vor creste.

3. Uita de postarile in care le ceri userilor sa comenteze, share-uiasca sau sa iti aprecieze postarile sau pagina. Engagement-bait-ul va fi drastic sanctionat de noul algoritm.

4. Specializeaza-te in Facebook Ads. Fie ca iti place sau nu, trebuie sa investesti in tine si in business-ul tau pentru a deveni relevant pe piata fie ca esti publisher sau business.

5. Foloseste-te de clipurile live. Acestea se bucura in continuare de promovarea intensiva din partea Facebook, iar statisticile spun ca genereaza de 6 ori mai multe interactiuni decat postarile obisnuite.

social media facebook strategie white image

Instagram + Email Marketing = Love

insta email marketing

Formula aceasta se traduce prin combinarea calitatilor incontestabile ale celor doua canale. Unde-s doi puterea creste, iar relatia dintre brand si consumator va fi mai puternic. Din asta rezulta atat de doritele conversii.

Cum se intampla magia? La coolness-ul Instagramului, adaugi ROI-ul demonstrat al email marketingului. Cine castiga? Brandul prin awareness, vizibilitate si relevanta.

FACT: Instagram e reteaua sociala cu cea mai mare crestere in lume si evident cu cel mai mare potential. In Romania, in acest moment numarul userilor a depasit 500.000 si este intr-o continua crestere.

Ce se intampla in acest moment? Aproape 80% din mail-uri au butoane de social media, dar mai putin de 15% au imagini din social media.

Fapte? Un retailer de fitness din S.U.A. a reusit sa creasca engagementul cu produsele de pe site de nu mai putin de 7 ori la doar 24 de ore dupa ce a trimis primul email in care a inclus fotografii de pe Instagram.

Totusi cum putem folosi Instagramul si Email Marketingul impreuna?

1 Clasicul concurs

Instagram e o sursa nesecata de fotografii poate chiar mai bune decat cele profesioniste. Organizeaza un concurs in care sa legi o campanie de email de contul brandului tau pe Instagram. Horchow, companie ce comercializeaza mobila si decoratiuni, a lansat o astfel de provocare cu mecanismul: Follow > Fotografiaza > Posteaza cu hashtagul #HorchowHolidayTraditions si poti castiga un gift card de 500$.

INSTA 2

Saks Fifth Avenue a ales o abordare si mai simpla: posteaza cu # si poti castiga. Totul pentru a aduce energia Instagramului in email

insta 3

2 Foloseste puterea #-ului

Hashtagul are o putere nemaibanuita. Poate duce in spate o intreaga campanie, asa cum a facut pentru Meundies. Brandul si-a invitat clientii sa arate cum arata lumea lor prin fotografii pe Instagram. Au construit apoi un email pentru awareness, engagement si loialitate.

 

INSTAGRAM 4

3 Construieste o comunitate

Anunta-ti prezenta pe Instagram. Acesta e unul din primele lucruri pe care ar trebui sa le faci. Insta-ul e cool, dar poate ca nu toti abonatii tai sunt acolo. Adu-i tu si creeaza o comunitate asa cum face Tezyo:

download (3) - Copy

 

4 Design “instagramabil”

Adu vibe-ul din Instagram in design-ul emailurilor tale asa cum face Goat.com (click pentru imaginea full)

insta1