#IntrebareaZilei: au clientii straini alte preferinte de strategii?

Nu exista nicio diferenta de strategie si asta pentru ca know how-ul este astazi disponibil pentru absolut toata lumea, indiferent de tara. Diferentele vin insa in implementare si decurg din disponibilitatea resurselor in echipele de marketing: oameni, timp sau alte elemente. Aici intervenim si noi care functionam pentru multi dintre clientii nostrii ca un department extern de marketing. O alta diferenta care vine intre companii (indiferent de tara) tine de informatiile care pot face comunicarea mai relevanta si pe care le pot asocia unui client: preferinte, achizitii, comportamente si asa mai departe.

#CifraZilei: consumatorilor nu le-ar pasa (deloc) daca 77% din branduri ar disparea

Ce te-ai face si cum ai reactiona daca brandul x ar disparea maine? Aceasta e una din întrebarile la care au raspuns 350.000 de persoane din intreaga lume. Studiul care a avut in focus 1800 de branduri a fost creat de agentia Meaningful Brands si a adus un rezultat care ar putea fi dureros pentru o parte a baricadei: consumatorilor nu le-ar pasa dacă trei sferturi din branduri ar inceta sa existe.

  • 90% dintre consumatori asteapta mai mult content de la branduri
  • 58% din contentul brrandurilor importante nu ii misca
  • 76% dintre consumatori se asteapta ca brandurile sa contribuie la imbunatatirea vietii

23% din branduri, adica cele care sunt considerate de consumatori ca se implica in viata lor si o imbunatatesc, facand lumea un loc mai bun in acelasi timp, au doar de castigat: intentie mare de cumparaturi, de revenire la cumparaturi si loialitate crescuta.

75% dintre consumatori se tem de personalizare

In ciuda faptului ca GDPR a intrat deja in vigoare, userii nu se declara nici pe departe linistiti. Un studiu global realizat recent a scos in evidenta o ingrijorare in masa de care dau dovada consumatorii.

Astfel, nu mai putin de 75% dintre respondenti s-au declarat ingrijorati de modul in care sunt folosite datele si comportamentul lor. Acestia nu sunt convinsi ca abuzul este scos complet din discutie, iar detalii despre tranzactii sau cautari online nu vor fi folosite pentru servicii personalizate nedorite.

 

Ce inseamna un email unic pentru fiecare abonat?

Comunicarea one-to-one a devenit un adevarat ‘must’ in #marketing odata cu nevoia tot mai mare a clientilor de continut personalizat pe dorintele lor. Raspunsul? Contentul dinamic. Avantaje?

• Combinarea automata a pasajelor de text, a imaginilor sau a produselor
• Loializarea clientilor mult mai usoara si mai rapida

Mult mai multe detalii si exemple despre ce inseamna un email unic pentru fiecare abonat gasiti AICI!

11233566_1564256663605258_7527622320488411946_o

8 secunde pentru a crea o conversie

8 secunde. Atat ai pentru a face impresie buna la ‘prima intalnire’ cu potentialul tau client. Gaseste raspunsul la intrebarile acestea si campania ta va fi pe drumul cel bun.

Ti-ai pus la punct newsletterul pe care l-ai conceput? Ai realizat un design atractiv? Contentul este relevant pentru abonati? Butoanele de call-to-action sunt si ele suficient de incitante? Ai raspuns pozitiv la aceste intrebari, insa ar mai fi un pas pe care trebuie sa-l faci pentru a avea rezultate in ceea ce priveste vanzarile online si, in general, ratele de conversie: optimizarea landing page-urilor!

Citeste tot articolul AICI

8 seconde conversie white image

Idei pentru a-ti tine abonatii mereu in priza

email-marketing

E-mail marketingul este mai mult decat click-through. Evident, traficul ce se transforma mai tarziu in conversii este extrem de important, dar focusul nu ar trebui indreptat exclusiv in aceasta directie.

O strategie concentrata pe imaginea brandului ar putea fi mult mai profitabila pe termen lung, tocmai de aceea astazi venim cu o serie de sfaturi care sa vina in sprijinul campaniilor.

Construieste-ti o audienta loiala cu ajutorul acestor strategii:

Ofera-le abonatilor update-uri constante. Fii constient ca o persoana se aboneaza la newsletter-ul tau pentru a afla cat mai repede posibil toate noutatile asa ca ofera-le cat mai des informatii noi. Atentie insa, update-urile trebuie sa fie relevante pentru ei, altfel mesajele risca sa devina neinteresante, iar asta in general duce la ‘unsubscribe’.

Ofera-le discount-uri constant. Daca nu le oferi oferte speciale si bonusuri constant fii constient ca ii vei pierde. Spre exemplu ai putea sa le oferi abonatilor tai acces mai devreme la una din promotiile tale pentru ca stim cu totii, oamenii adora sa fie rasfatati cu exclusivitati.

Ofera-le cadouri. E metoda clasica de a-i face pe oameni sa se aboneze la newsletter-ul tau, doar ca de cele mai multe ori relatia se termina brusc prin acelasi clasic ‘unsubscribe’. Ofera-le des cadouri abonatilor si asa vei crea o relatie mai stransa.

Ofera-le cadouri pentru interactiune. Cere-le sa dea review-uri produselor de pe site si la final premiaza-o. Fa-i sa interactioneza cat mai mult cu brandul. Asa ii vei face sa te cunoasca mai bine, iar tu vei invata cate putin din comportamentul lor.

9 statistici care iti vor influenta bussines-ul anul acesta in Social Media

SocialMediaMarketing

Toata lumea stie deja ca fara social media nu existi. De ani buni insa simpla prezenta este absolut irelevanta, iar faptele sunt extrem de importante. Piata ramane extrem de dinamica, dar statisticile sunt in continuare cel mai bun ghid. Previziunule nu vor fi niciodata foarte departe de adevar, asa ca fiecare business, indiferent de marimea sa, ar trebuie sa tina cont anul acesta de aceste 9 lucruri:

1. 95% din persoanele cu varsta cuprinsa intre 18 si 34 de ani au tendinta de a urmari un brand pe retelele sociale.

Analizeaza-ti bine targetul si gaseste punctul sensibil. Oamenii asteapta sa fie impresionati. – sursa: MarketingSherpa

2. 71% din utilizatorii care au avut o experienta buna in social media cu un brand il vor recomanda mai departe.

Ai grija ca fiecare client sa isi faca o impresie buna despre tine. Asta se va transforma in timp in clienti noi. – sursa: Ambassador

3. Peste 1 miliard si 650 de milioane de utilizatori folosesc social media de pe dispozitivele mobile in fiecare zi. Numarul de utilizatori activi creste zilnic cu un milion.

Este absolut obligatoriu ca toata prezenta ta in social media sa fie optimizata. – sursa: We Are Social

4. Continutul cu impact vizual (foto/video) este mai share-uit de 40 de ori mai mult decat alt tip de continut. – sursa: HubSpot

5. Pe Facebook exista peste 40 de milioane de conturi de afaceri mici, din care 4 milioane platesc pentru publicitate.

Date fiind aceste date nu ar trebui sa iti fie foarte usor sa depasesti concurenta. – sursa: Forbes

6. Cele mai importante branduri de pe Instagram au parte de o rata de engagement de 4.21%, adica de 58 de ori mai mare decat pe Facebook si de 120 de ori mai mare decat pe Twitter.

Instagram a devenit o platforma extrem de puternica pe care niciun marketer nu are cum sa o evite. – sursa: Hootsuite

7. 90% din utilizatori de Instagram au mai putin de 35 de ani.

Daca mai era nevoie de un motiv in plus pentru care Instagramul este si va fi extrem de atractiv. – sursa: ScienceDaily

8. Postarile in care este etichetat un alt user sau cu locatie au parte de un engagement semnificativ mai mare. 56%, respectiv 79%! – sursa: Simply Measured

9. Mai mult de jumatate din vizualizarile de pe YouTube sunt realizate de pe mobil.

Si mai mult decat atat durata medie de pe mobil este de peste 40 de minute. E momentul sa profiti de utilizatorii de acolo. – sursa: YouTube

Succes!