Marketingul a ajuns în etapa în care nu mai e loc de foarte mult subiectivism și situații complicate. Clienții au evoluat și își doresc să adere la o idee cu care se identifică. Seth Godin sintetizează perfect gândirea userilor.
Fii sincer, spune-ți povestea, fă-l pe client să te înțeleagă și lumea va fi a ta!