Aproape trei sferturi din membrii Generatiei Z (persoane nascute intre mijlocul anilor 90 si mijlocul anilor 2000) prefera o comanda mai mare si sa beneficieze de transport gratuit. In acelasi timp, doar 56% dintre toti consumatorii ar face acelasi lucru. Acesta este rezultatul unui studiu recent care a analizat comportamentul a 4000 de consumatori din patru tari diferite.
De asemenea, conform aceluiasi studiu, 60% dintre membrii aceleiasi Generatii Z prefera sa se deplaseze in magazin pentru cumparaturi, pentru a evita taxa de transport.
Concluzia noastra? Analizeaza comportamentul utilizatorilor tai si ofera-le solutiile potrivite pentru a-i atrage si fideliza.
