Odata ce ai ales newsletterul cel mai potrivit pentru insertul tau, trebuie sa raspunzi la intrebarea: Ce inserezi ?
In primul rand, la nivel de aspect: inserezi un mesaj care poate lua forma unui banner (adica visual si/sau text) care prin click, trimite pe un landing page unde ti se ofera un preview sau template al newsletterului la care te poti abona. Pe landing page, vizitatorul poate constata first-hand care sunt beneficiile de care se poate bucura daca se aboneaza la newsletter.
In al doilea rand, inserezi un banner grafic (poza), un text sau o combinatie a celor doua? Raspunsul potrivit este dat de structura bazei de date. Daca este o baza de date cu adrese de email corporate, atunci ar fi recomandate ultimele 2 forme de inserturi (aceasta pentru ca cei mai populari clienti de email corporate Outlook si Lotus nu incarca pozele by default), astfel te poti asigura ca mesajul tau este vizibil celor care primesc emailul.
Daca vorbim de o baza de date care contine adrese de email gen Yahoo! intr-o proportie foarte mare, ar fi ok sa trimiteti insertul in format exclusiv vizual/imagine. Insa cel mai recomandat – si aici depinde de capacitatile tehnice ale celui care trimite acel newsletter – este sa se trimita inserturile in format imagine la ISP-urile mari care sunt cunoscute ca afisand (inca) pozele ca default. La ISP-urile care nu afiseaza pozele, este bine sa se trimita insertul intr-un format combinat – poza+text.
Apoi, la nivel de continut: mesajul insertului trebuie sa raspunda profilului publicului tau tinta si prin extensie, structurii bazei de date a companiei de la care cumperi spatiu de promovare.
Pentru o baza de date cu un comportament de citire/consum al newsletterului bine definit (de exemplu, abonatii citesc in mod regulat aceleasi rubrici saptamana de saptamana), mesajul tau trebuie sa fie intr-atat de pragmatic si focusat pe beneficii incat sa reuseasca sa-i scoata din rutina saptamanala pe acesti abonati. Daca dimpotriva, recipientii sunt versatili de la newsletter la newsletter, atunci mesajul tau trebuie sa fie intr-atat de strong vizual incat sa concureze de pe pozitii cel putin egale cu restul articolelor oferite de publisher in acel newsletter. Iar exemplele pot continua…
Cel mai sigur mod de a confirma aceste afirmatii este testarea A/B. Marketerul poate cere vendorului de servicii de comunicare prin email testarea a doua tipuri diferite de mesaj, atat timp cat si partenerul publisher este de acord. Prin teste A/B, marketerul se poate lamuri:
Ce functioneaza mai bine: un mesaj cu focus pe beneficii sau focus pe vizual? Sau poate unul care combina in mod egal cei doi factori? Se seteaza drept criteriu de eficienta numarul de clickuri pe insertul de promovare. Baza de date a partenerului se poate splitui in doua, trei sau mai multe segmente pentru a vedea care varianta de mesaj functioneaza cel mai bine. Dupa descoperirea castigatorului, se poate continua campania de promovare prin mesajul call-to-action care a obtinut cel mai bun scor.
Astfel, construiesti mesajul tinand cont de toate aceste aspecte. Urmeaza apoi sa stabilesti care este cea mai buna pozitie a insertului tau.
Next post: Unde inserez mesajul?
One Reply to “Episodul 2: ce inserezi?”